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Prestations défibrillateurs

SCHILLER France, certifiée ISO 13485, propose une large gamme de prestations de services pour répondre à vos besoins et vous accompagner tout au long de la vie de votre défibrillateur.

Le Service Client de SCHILLER France traite dans les plus brefs délais les demandes via une hotline ouverte 7 jours sur 7.

@ : serviceclient@schillerfrance.f

Installation et Initiation à l’utilisation
  • Durée : 1 heure
  • Intervention d’un technicien habilité
  • Conseil sur le lieu d’implantation : il est essentiel de cibler un lieu où la probabilité d’un arrêt cardiaque est plus élevée
  • Mise en service du défibrillateur sur site, avec explication sur le fonctionnement du dispositif médical, les particularités techniques, que faire en cas d’alerte visuelle ou sonore, les contrats de maintenance
  • Signalétique : installation conformément à la réglementation en vigueur
  • Déclaration GeoDAE
Mise en service du défibrillateur en atelier :
  • Mise en service par un technicien habilité
  • Vérification du bon fonctionnement
Initiation AMD (Alerter/Masser/Défibriller)
  • Durée : 45 minutes
  • Acquérir les connaissances nécessaires pour appliquer la chaîne de survie en cas d’arrêt cardiaque et utiliser un défibrillateur (massage sur mannequin, avec défibrillateur de formation)
Audit du parc de défibrillateurs
  • DA distance ou sur site
  • Diagnostic complet de l’état du parc de défibrillateurs
Formation
  • Formations certifiées Qualiopi
    A distance (e-learning) : offert !
  • Pour en bénéficier, s’inscrire sur fad@schillerfrance.fr
  • En présentiel :
    - Durée : 1h30, jusqu’à 20 personnes
    - L’arrêt cardiaque et l’utilisation du défibrillateur.
  • Formations spécifiques : Sauveteur Secouriste du Travail, Module des premiers secours, Module prévention santé (AFGSU, ECG et gestes d’urgence pour soignants).
Télésurveillance (FRED PA-1 Online ou boîtier connecté AIVIA W)
  • DA distance ou sur site
  • Diagnostic complet de l’état du parc de défibrillateurs
Formation
  • Entre deux maintenances, il est possible de surveiller le matériel à distance : état de fonctionnement, date de validité des consommables, charge de la batterie, autotest fonctionnel, utilisation…
  • Avec FRED PA-1 Online ou le boîtier AIVIA W : SCHILLER France peut réaliser une télésurveillance en permanence de votre parc de défibrillateurs pour vous et anticiper ainsi une maintenance avant tout dysfonctionnement.
  • Avec FRED PA-1 Online uniquement :
    - Mises à jour correctives ou amélioratives
    - Récupération des données médicales d’une intervention se fait instantanément au format PDF sur le serveur certifié HDS (Hébergement des Données de Santé)
Maintenance
  • La maintenance d’un défibrillateur est obligatoire (loi n° 2018-527 du 28 juin 2018)
  • Seul un technicien habilité par le fabricant de dispositif médical, répondant aux certifications ISO 13485 ou NF S99-170, est apte à intervenir sur un défibrillateur.
  • Plusieurs types de contrats (tous réalisés sur site) :
    - Maintenance préventive sur les dispositifs SCHILLER
    - Maintenance préventive sur les dispositifs d’autres marques
    - Maintenance curative
Autres questions: